Virtuelna valuta na našem portal zove se “Kovanice”. Za sve što podliježe plaćanju plaćate vašim kovanicama. Kovanice možete kupovati u različitim paketima. Možete vidjeti koliko kovanica imate na vašim postavkama profila na aplikaciji; na web verziji preglednika, stanje možete vidjeti na virtuelnom računu.

Kovanice možete kupiti samo na aplikaciji kroz vaš račun u prodavnici aplikacije. Međutim, morate spojiti vašu kreditnu karticu ili bankovni račun sa prodavnicom aplikacije. Alternativno, možete pristupiti našim uslugama kroz web preglednik i prijaviti se sa svojim akreditivima. Tamo nudimo i druge načine plaćanja.
Nudimo sve standardne načine plaćanja dostupne u vašoj državi.

Jeste li znali da dobivate “ Bonus kovanice” ukoliko kupite “Paket kovanica” kroz web preglednik? Sa svakom kupovinom kroz web preglednik, dobivate 10% vašeg “Paketa kovanica” dodatno besplatno. Pokušajte!

Prijava je besplatna. Sve što Vam je potrebno jeste Vaš datum rođenja i e-mail adresa kojoj imate pristup. Također prije nego što počnete morate unijeti spol. Kreiranje profila je također besplatno baš kao i prijava tako da Vas samci u blizini mogu brzo pronaći.

Kada se besplatno prijavite i napravite profil morate se složiti sa našim pravilima korištenja. Ne ulazite u ugovorni odnos uporediv sa pretplatom samom prijavom i kreiranjem profila. Ne nudimo pretplate. Samo se vežete za poštivanje pravila korištenja u obliku Uslove i odredbe, Komunikacijske smjernice.

Profil je najbitniji faktor koji privlači pažnju samaca u vašoj blizini ili nekom drugom gradu. Dobra vijest: profil je jedan od osnovnih usluga naše aplikacije. To znači da je vaše predstavljanje tekstom i upload slika potpuno besplatno. Među besplatnim karakteristikama je i opcija čitatanja poruka koje Vam zainteresirani samci pošalju.

U samo dva koraka do ćaskanja

Ne samo da možete pregledati profile privlačnih samaca nego i ostaviti “Like” dobrom kandidatu. Dobra stvar je ako vam se “Like” vrati od vlasnika profila onda se odvija spajanje. Jedno drugom se sviđate pa Vas nagrađujemo tako što možete da ćaskate. Spajanje se odvija u stvarnom vremenu. Jednostavno rečeno, ako se nekome sviđa Vaš profil, nećete saznati nekoliko sati poslije emailom nego odmah.

Chat kao virtualni razgovor

Možete koristiti chat kako biste anonimno saznali da li je osoba s kojom ste spojeni još uvijek dobar kandidat i nakon bezbroj razmijenjenih poruka. Da li imate iste hobije? Da li možda povremeno idete u iste restorane bez da ste se nekada slučajno sreli? Da li volite iste stvari? U chatu možete da razgovarate o mnogim stvarima o kojim možda ne biste mogli razgovarati u direktnom razgovoru.

Korištenje kovanica

Virtuelna valuta na našem portal zove se “Kovanice”. Za sve što podliježe plaćanju plaćate Vašim kovanicama. Kovanice možete kupovati u različitim paketima. Možete vidjeti koliko kovanica imate na Vašim postavkama profila na aplikaciji; na web verziji preglednika, stanje možete vidjeti na virtuelnom računu.

Osnovna verzija Vam i dalje omogućava uzbudljiv i obećavajući kontakt sa drugim samcima bez troškova. Ukoliko želite nešto više kupite nekoliko kovanica na našem flert portalu kako biste pojačali flert ili privukli više pažnje. Ukoliko na primjer, želite poslati poruku zgodnom muškarcu ili simpatičnoj dami to će vas koštati 50 kovanica. Možete kupiti kovanice za skroman iznos i isprobati bez ikakvog rizika.

To znači da samo možete ćaskati sa drugim članovima i pisati poruke ako imate dovoljno kovanica na vašem virtualnom računu. Tako da ako nemate dovoljno kovanica morate ih kupiti.

Negativne kovanice

Ukoliko prekinete svoju “Kupovinu kovanica” na primjer, pokrenete neopravdan povrat novca, vidjet ćete “Negativne kovanice” na svom virtualnom računu. Dobit ćete opomenu za svaki povrat koji pokrenete.

Zavisno od vaše države, iskočni prozor će Vam omogućiti da direktno poravnate Vaše dugove. Ukoliko poravnate dugove direktno preko iskočnog prozora onda opomene koje smo Vam slali postaju nevažeće.

U slučaju da ne možete poravnati račune preko iskočnog prozora, dobit ćete opomenu od nas za svaki tzv. povrat novca. Također ćemo Vam slati opomene ukoliko Vam je račun ponovo u plusu jer ste kupili nove „Pakete kovanica”. Za svaki povrat koji izazovete slijede takse koje vam naplatimo u obliku opomene. Opomene su pravno djelotvorne.

Jako nam je jako žao što ste odlučili da više ne upotrebljavate naše usluge, ponovo ćemo vas zamoliti da o tome razmislite...

Ako ste ipak odlučili izbrisati svoj korisnički račun, sve vaše poruke i svi vaši kontakti će biti trajno izbrisani i neće se moći ponovno aktivirati.

Isto tako, imate mogućnost da zadržiti svoj korisnički račun - sve dok ne kupujete coins ili šaljete poruke, nećete imati nikakve troškove.



Želimo da istaknemo da će svi coins koji su još uvijek nalaze na vašem virtualnom računu u trenutku zahtjeva za brisanjem isteći. Oni se neće priznati.

Napomena!
Ponovo pogledajte da li imamo vašu tačnu email adresu kako bismo mogli osigurati nesmetanu proceduru brisanja. Provjeriti možete u svojim postavkama. Provjerite je da li email adresa koju ste koristili za registraciju ovdje spašena. Ako u vašim postavkama nema spašene email adrese, upišite je. Ako ovo nije tačna email adresa, molimo da ispravite.

Razlog toga je sljedeći:

Iz sigurnosnih razloga, poslat ćemo vam email potvrdu kako bismo utvrdili vaš identitet. Možda je druga osoba došla na ideju da izbriše vaš račun.

Šta morate znati:
Ako nas uputite da izbrišemo vaš račun, obrada može trajati do 14 radnih dana. Pored toga, mi vam nećemo poslati nikakvu potvrdu da je vaš račun uspješno izbrisan.

Dakle: Sami brišite svoj račun kako je navedeno u nastavku. To je jedini način na koji možete odlučiti kada će vaš račun stvarno biti izbrisan. Možete da vidite da je odmah izbrisan i dobit ćete i potvrdu.

Brisanje računa preko web pretraživača
Čim se prijavite, pređite na dio "Moj profil" i postavite miš na tri sive trake sa desne strane pored svog imena. Kliknite na "Izbriši račun" u izborniku koji će se otvariti, na taj način možete da izbrišete svoj račun. Potvrdite da stvarno želite izbrisati svoj račun. Na kraju, brisanje se radi klikom na link koji se automatski šalje na vašu spašenu email adresu. Otvorite svoj email i po potrebi provjerite filter neželjene pošte. Može proći nekoliko minuta dok ne dobijete email.

Izbrišite račun preko aplikacije
Čim otvorite aplikaciju, pređite na postavke u gornjem desnom uglu i idite na tri sive trake, koje se isto tako nalaze u gornjem desnom uglu. U izborniku koji će se otvariti možete da izbrišete svoj račun pod "Izbriši profil”.
Nakon toga potvrdite da stvarno želite izbrisati svoj račun. Na kraju, brisanje se radi klikom na link koji se automatski šalje na vašu spašenu email adresu. Otvorite svoj email i provjerite filter za neželjenu poštu, ako je potrebno. Ponekad može proći nekoliko minuta dok ne dobijete email.

Da li ste znali da dobivate “Bonus kovanice” ukoliko kupite “Paket kovanica” preko web preglednika? Sa svakom kupovinom preko web preglednika dobijete 10% od Vašeg “Paketa kovanica” uz to gratis. Pokušajte!

Pažnja!

“Bonus kovanice” su već uključeni u “Paket kovanica” koje kupujete preko web preglednika. To znači da nema dodatnih kovanica od broja koji je prikazan na web pregledniku.

Trenutno ne postoji način da se dobiju besplatne kovanice.

100 Besplatnih kovanica koje Vam dodijelimo kao dobrodošlicu kada se registrujete su izuzetak ovom pravilu.

Kovanice kupujete samo unutar aplikacije kroz račun na online trgovini. Međutim, morate da spojite kreditnu karticu ili bankovni račun sa trgovinom aplikacije. Našim uslugama možete pristupiti i kroz web preglednik i prijaviti se sa svojim akreditivima. Tamo vam nudimo i druge opcije plaćanja.
Nudimo standardne opcije plaćanja dostupne u Vašoj državi.

Da li ste znali da dobivate “Bonus kovanice” ukoliko kupite “Pakete kovanica” preko web preglednika? Sa svakom kupovinom preko web preglednika dobijete 10% od Vašeg “Paketa kovanica” uz to gratis. Pokušajte!

Ukoliko jedna od navedenih metoda više nije dostupna može biti da nemate dovoljno sredstava. Čim dobijemo obavijest od Vaše banke da nemate dovoljno sredstava moramo da blokiramo dati način plaćanja zbog preduzetničke marljivosti. Ukoliko ponovo imate dovoljno sredstava na blokiranom načinu plaćanja i želite ponovo da ga koristite molimo Vas da nas kontaktirate putem Kontakt forma.

Pažnja!

Direktni bankovni transferi su trenutno nemogući!

Pogrešni podaci na Vašem profilu

Ukoliko se ne pridržavate naših uputa možemo Vam izbrisati račun ili čak se suzdržati od objavljivanja Vaših podataka. Ovo uključuje Vaše korisničko ime, profilnu sliku ili “O meni” tekst na Vašem profilu.

Ukoliko se bilo koji od Vaših podataka odbacuje molimo Vas da provjerite naš Smjernice kako biste vidjeli šta nije u redu sa Vašim podacima.
Smjernice će vam pomoći kako biste prilagodili Vaše podatke i da ne primate više poruke o greškama, pa ćete tako moći upotpuniti svoj profil bez grešaka.


Poruke o greškama kada postavljate Vašu profilnu sliku

Nekada se može desiti da ne možete postaviti odabranu profilnu sliku. Molimo Vas da provjerite veličinu datoteke. Na našem portalu možete postavljati slike veličine samo do 4MB.

Ne mogu kupiti kovanice u aplikaciji

Ako ne možete kupiti kovanice u aplikaciji, molimo Vas da provjerite postavke na Vašem računu trgovine aplikacije. Provjerite da li ste spojili validnu kreditnu karticu ili pravi bankovni račun.

Ukoliko ne možete upotpuniti ove postavke uvijek imate opciju da kupite kovanice kroz web preglednik. Kako biste to učinili jednostavno se prijavite se na naš portal preko web preglednika koji koristite. Nudimo vam druge opcije plaćanja dostupne u Vašoj državi.

Da li ste znali da dobivate “Bonus kovanice” ukoliko kupite “Pakete kovanica” preko web preglednika? Sa svakom kupovinom preko web preglednika dobijete 10% od Vašeg “Paketa kovanica” uz to gratis. Pokušajte!

Sigurno se pitate da li ste u mogućnosti sa nama raskinuti ako više ne želite koristiti naše usluge i naš portal.


Registracija na našem portalu je besplatna i nema naknade za pretplatu. Iz toga razloga raskid nije potreban. Ako više ne želite da koristite naše usluge kao što su chat-ovi, ne morate ništa drugo uraditi. Coins možete opet dopuniti drugi put ili iskoristiti preostale coins i nastaviti uživati na svom računu.

Registriranjem na našu stranici nemate nikakve tekuće naknade. Za cijenu koju ste platili dobit ćete iznos coins koji sadrži kupljeni "paket coins". Ako ih potrošite, morate odlučiti želite li kupiti više coins. Zbog ove procedure nema otkaznih rokova i tekućih naknada ako niste prijavljeni ili niste povezani na mrežu. Postoje samo naknade za internetske usluge koje stvarno koristite, tj. za slanje poruka i za sve druge plaćene ponude.

Registrovanje na naš portal je potpuno besplatan (pogledajte "Registracija”). Kreiranje vašeg naloga je takođe besplatno. Sve ostale usluge, kao što su slanje poruka ili pojedinačni servisi, moraju se platiti sa "coins” koje morate kupiti unapred (pogledajte "Coins”).

Možete da opozovete kupoprodajne ugovore za pojedinačne "Coin” pakete tako što ćete nam dati odgovarajuću izjavu u skladu sa zakonskim odredbama.

Pazite na to da su nam potrebni tačni detalji vaših ugovora. To znači da morate tačno da nam kažete koji od vaših kupoprodajnih ugovora želite da opozovete.
Takođe moramo da istaknemo da možete raskinuti ugovore za coins pakete samo ako još niste iskoristili kupljene coins za naše usluge.
Ako opozovete jedan od svojih ugovora u zakonskom roku za opoziv, ali ste već potrošili svoje coins, više ne možete izvršiti efektivni opoziv.

Uzmite u obzir!

Opoziv se ne poistovećuje sa brisanjem ili raskidom. Opoziv je moguć samo ako ste stvarno zaključili kupoprodajne ugovore sa nama, kao što je opisano u našim čestim pitanjima!

Ukoliko ste primili obavijest o kašnjenju od nas, molimo Vas da prvo provjerite o čemu se tačno radi.

Ukoliko ste primili podsjetnik o uplati ili obavijest o kašnjenu od nas, to je onda zahtjev za plaćanje.

Postoji više razloga za to. Jedan je da Vam je račun nije finansiran, ili da ste prekoračili limit. Ili ste možda prekinuli neko dugovanje iako ste već koristili našu uslugu.

Nema potrebe da se stidite ukoliko Vam je račun zadužen. Jednostavno nas kontaktirajte putem
Kontakt forma i skupa ćemo pronaći rješenje.

Pažnja!

Molimo Vas da nam Vaš problem opišete što bolje!

Molimo Vas da nam pošaljete sve podatke kao što je broj datoteke ili primljenih dokumenata (kao što su PDF) sa upitom. To će nam omogućiti bržu obradu i izbjegavanje nesporazuma.

Zaboravili ste svoj password
Ukoliko ste zaboravili svoj password, nije kraj svijeta.

Jednostavno možete postaviti novi password na web verziji preko Zaboravljena lozinka tako što ćete unijeti registrovanu email adresu. Poslat ćemo vam link za kreiranje novog passworda.

Želite promijeniti svoj password

a. U web pregledniku
Svoj password možete promijeniti u dijelu “Moj profil” web verzije. U gornjem desnom uglu pronaći ćete kontrolnu tablu gdje možete unijeti novi password pod naslovom “Resetuj password”.

b. U aplikaciji
Svoj password jednostavno možete promijeniti u aplikaciji u svojim postavkama; nalaze se u gornjem desnom uglu pod nazivom “Osobni podaci”. Nakon što unesete svoju email adresu, poslat ćemo Vam email koji će Vam omogućiti da ga promijenite. Molimo Vas da pazite da unesete email adresu koju ste koristili tokom prijave i koju ste naveli na profilu.

Ukoliko niste unijeli email adresu u postavkama do sada, onda Vas molimo da to učinite. Ako email adresa nije tačna molimo Vas da je ispravite.

Ukoliko ne možete da izvršite promjene molimo Vas da nas kontaktirate putem Kontakt forma.

Zaboravili ste password? Onda kliknite ovdje: Zaboravili password.

Promjena email adrese u aplikaciji
Nakon što otvorite aplikaciju, prebacite na dio sa podešavanjima aplikacije koji se nalazi u gornjem desnom uglu i kliknite na tri siva reda. Oni se također nalaze u gornjem desnom uglu. Možete promijeniti svoju email adresu u iskočnom meniju koji će se otvoriti pod “Lični podaci”.

Promjena email adrese u web preglednikur
Ako želite promijeniti svoju e-mail adresu, to možete učiniti pod naslovom "Moj profil" u web pretraživaču.. Ovdje imate mogućnost da promijenite ili prilagodite svoju email adresu. Jednostavno kliknite na polje za email sa kursorom i napravite izmjene. Molimo Vas da ne zaboravite kliknuti na “Sačuvaj” tipku poslije.

S vremena na vrijeme poruke se više ne prikazuju na aplikaciji. To se dešava iz više razloga. Ili Vam se aplikacija srušila, ili greška u konekciji se desila, ili operativni sistem Vašeg mobilnog uređaja uzrokuje problem. U mnogim slučajevima, ažuriranje naše aplikacije rješava problem.

Ukoliko se problem nastavi, molimo Vas da se odjavite sa aplikacije i zatvorite je u potpunosti, a potom je ponovo pokrenete.

Ukoliko i dalje imate problem da nema poruka možete izbrisati aplikaciju pa je ponovo instalirati.

Pažnja!

Molimo Vas da ne zaboravite sačuvati svoje podatke za prijavu prije nego izbrišete aplikaciju. Pobrinite se da ste sačuvali pravu email adresu. Ukoliko nema email adrese u postavkama molimo Vas da unesete pravu. Ukoliko email adresa nije tačna molimo Vas da je ispravite.

Zapamtite: Možete pronaći svoje podatke za prijavu u Vašim postavkama.

Moguće je blokirati druge korisnike na našem portalu.

Pažnja!

Jednom kada blokirate drugog korisnika više ga ne možete deblokirati. Ne postoji lista na kojoj možete pronaći blokirane korisnike.

Naš savjet: Ukoliko želite blokirati drugog korisnika razmislite dobro prije nego kliknete na blokiraj- ukoliko se ipak odlučite zapamtite: Da ne možete više kontaktirati tu osobu na našem portalu sa svojim profilom.

Promjena lokacije na aplikaciji

Mi ćemo automatski okačiti Vašu lokaciju tako da možete stupiti u kontakt sa samcima u Vašem trenutnom području. Važno je da aktivirate uslugu lociranja za aplikaciju na svom mobilnom uređaju; ukoliko to niste već uradili kada ste instalirali aplikaciju. Ručni unos nije moguć.

Također imate mogućnost da preusmjerite potragu za samce u neposrednoj okolini. Kako biste to uradili jednostavno trebate kliknuti na lokaciju najbližu gradu u Vašem pretraživaču. Vaša pretraga će se automatski ažurirati.

Promjena lokacija na web pregledniku

Možete promijeniti svoju lokaciju putem web preglednika i unijeti je ručno kada se prijavite. Jednostavno idite na dio „Moj profil“. Vaša lokacija će biti prikazana ispod Vašeg korisničkog imena, i može se jednostavno promijeniti tako što kliknete na olovku.
Štaviše, u web pregledniku imate mogućnost da promijenite lokaciju pretraživanja samaca u Vašoj neposrednoj blizini. Kako biste to uradili jednostavno kliknite na kompas koji se nalazi uz unos za grad u glavnom meniju na lijevoj strani. Vaša pretraga će se automatski ažurirati.

Draže nam je da vam pokažemo profile koji su online. Online profili su obilježeni zelenom tačkom. Na ovaj način čete lakše pristupiti razgovoru i sklopiti nova poznanstva. Na drugu stranu, offline profili su obilježeni crvenom tačkom.

Pozornost!
Naš tim za podršku vrlo ozbiljno shvaća kršenje naših Pravila Prihvatljive Upotrebe. Svaku prijavu koja ukazuje na kršenje, detaljno će pregledati naš tim za podršku. Ako rezultat pregleda pokaže da je došlo do kršenja, to može dovesti do uklanjanja sadržaja od strane našeg tima za podršku.
Vaš je izvještaj u potpunosti povjerljiv i korisnik koji je prenio sadržaj koji prijavljujete ne može vidjeti vaš izvještaj niti se pozivati na vas.
Popunite Kontakt forma ako ste naišli na sadržaj koji krši naše uslove korištenja ili ako ste žrtva tog sadržaja.
Navedite pojedinosti o cijelom sadržaju problema kako bi naš tim za podršku mogao izvršiti pregled i ukloniti sadržaj.