המטבע הווירטואלי בפורטל שלנו נקרא "מטבעות". אתם משלמים על כל דבר בכפוף לחיובים במטבעות שלכם. ניתן לקנות את המטבעות בחבילות שונות. ניתן לראות כמה מטבעות נשארו לך בהגדרות הפרופיל שלך באפליקציה; באמצעות דפדפן האינטרנט, ניתן לראות את היתרה בחשבון הווירטואלי שלך.

ניתן לקנות מטבעות דרך האפליקציה בלבד באמצעות משתמש ה-App Store שלכם. לכן, אתם חייבים לקשר כרטיס אשראי או חשבון בנק ל-App Store. לחילופין, תוכלו לגשת לשירותים שלנו דרך הדפדפן ולהזין את הפרטים שלכם. אנחנו מציעים מגוון דרכים לביצוע תשלום שם.

אנחנו מכבדים מספר אמצעי תשלומים במדינה שלך.

האם ידעתם שתקבלו "מטבעות בונוס" אם תרכשו את "חבילות המטבעות" באמצעות הדפדפן? יחד עם כל רכישה שתבצעו דרך הדפדפן, תקבלו 10% מהמטבעות שקניתם ב"חבילת המטבעות" בחינם. פשוט תנסו!

!!! קנו מטבעות כאן ועכשיו !!!

ההרשמה היא לגמרי בחינם. כל מה שאתם צריכים להזין זה תאריך לידה וכתובת דואר אלקטרוני שיש לכם גישה אליה. עדיין תצטרכו להזין את המגדר שלכם לפני שתוכלו להמשיך. יצירת הפרופיל היא לגמרי בחינם ממש כמו ההרשמה כך שרווקים או רווקות באיזור שלכם יוכלו למצוא אתכם במהירות.

כאשר אתם נרשמים ויוצרים פרופיל בחינם, אתם חייבים להסכים לתנאי השימוש שלנו. אינכם נכנסים למערכת יחסים חוזית כמו רכישת מנוי רק על-ידי הרשמה ויצירת פרופיל. אנו לא מציעים מנויים. אתם רק מתחייבים לציית להוראות השימוש שלנו המופיעות בטופס התנאים וההגבלות & הנחיות התקשורת..

הפרופיל הוא הדבר המשמעותי ביותר כדי למשוך את תשומת ליבם של רווקים או רווקות באזורכם או בעיר אחרת. החדשות הטובות הן: הפרופיל הוא אחד השירותים הבסיסיים באפליקציה שלנו. כלומר, גם הטקסט שלך וגם העלאת תמונות הינם בחינם לגמרי. בין הפיצ'רים החינמיים תוכלו גם לקרוא את ההודעות שרווק/ה שולח/ת אליכם.
 

להתחיל לדבר באמצעות שני צעדים פשוטים

אתם יכולים לדפדף בפרופילים של רווקים ורווקות אטרקטיביים אבל גם להשאיר "לייק" למשתמשים לוהטים. הדבר הטוב: אם ה"לייק "שלכם יתקבל על-ידי בעל/ת הפרופיל, יש "התאמה": שניכם מתאימים זה לזה היטב, ואנחנו נאפשר לכם לדבר. דרך אגב, "ההתאמה" מתרחשת בזמן אמת. כלומר: אם מישהו אוהב אתכם על סמך הפרופיל שלכם, תגלו זאת באופן מיידי ולא כמה שעות אחר כך באמצעות התראה בדוא"ל.

צ'אט בדומה לשיחה וירטואלית
אתם יכולים להשתמש בצ'אט כדי לגלות באופן אנונימי אם "ההתאמה" שלכם עדיין מתאימה לכם לאחר לילות של שיחות והקלדה. יש לכם אותם תחביבים? האם אתם הולכים מדי פעם לאותה המסעדה בלי לחצות שבילים? האם יש לכם אותן העדפות? בצ'אט אתם יכולים לדבר על דברים רבים שאולי לא יתאפשרו בשיחה אישית.

שימוש במטבעות

המטבע הווירטואלי בפורטל שלנו נקרא "מטבעות". אתם משלמים על כל דבר בכפוף לחיובים במטבעות שלכם. ניתן לקנות את המטבעות בחבילות שונות. ניתן לראות כמה מטבעות נשארו לך בהגדרות הפרופיל שלך באפליקציה; באמצעות דפדפן האינטרנט, ניתן לראות את היתרה בחשבון הווירטואלי שלך.

הגרסה הבסיסית עדיין מאפשרת לכם ליצור קשרים מרגשים עם רווקים ורווקות אחרים ללא עלות. אם תרצו קצת יותר, קנו כמה מטבעות בפורטל כדי להעצים את הפלרטוט או כדי למשוך יותר תשומת לב. אם אתם רוצים לשלוח הודעה ישירה לגבר מושך או לגברת מקסימה, זה יעלה 50 מטבעות. ניתן לקנות מטבעות בסכום צנוע ולנסות זאת ללא כל סיכון.

משמעות הדבר היא שאתם יכולים לשוחח בצ'אט עם משתמשים אחרים ולשלוח הודעות רק אם יש לכם מספיק מטבעות זמינים בחשבון הווירטואלי שלכם. לכן, אם אין לכם מספיק מטבעות זמינים, תצטרכו לקנות מטבעות חדשים.

מטבעות שליליים

אם תבטלו אחת מ"רכישות המטבעות "שלכם, כלומר תפעלו לביטול החיוב מסיבה לא מוצדקת, תופיע יתרת " מטבעות שליליים "בחשבונך הווירטואלי. תקבלו תזכורת לכל ביטול חיוב שתפעילו.

תלוי במדינה, חלון קופץ יאפשר לכם לסדר את החובות שלכם ישירות. אם שילמתם את חובותיכם דרך החלון הקופץ, התזכורת שאנו שולחים אינה רלוונטית עוד.

במקרה שלא תוכלו לסדר את החבות דרך החלון הקופץ, תקבלו מאיתנו תזכורת לכל חיוב חוזר. התזכורת תישלח גם אם החשבון הווירטואלי שלכם פועל, למשל מכיוון שקנית "חבילות מטבעות" חדשות. עבור כל חיוב חוזר, יש לשלם עמלות בנקאיות, ועלינו לחייב אותם באמצעות מתן תזכורת. התזכורות יעילות מבחינה משפטית.

אנו כמובן מצטערים מאוד על שהחלטת לא להשתמש יותר בשירותינו, אך אנו קוראים לך בבקשה לשקול מחדש...

אם בכל זאת תחליט למחוק את חשבון המשתמש שלך, כל ההודעות שלך וכל אנשי הקשר שלך יימחקו לצמיתות ולא ניתן יהיה להפעיל אותם מחדש.

אתה יכול גם פשוט לשמור על חשבון המשתמש שלך - כל עוד לא תקנה מטבעות או תשלח הודעות, לא יהיו לך עלויות.



ברצוננו לציין שכל Coins שעדיין נמצאים בחשבון הווירטואלי שלך בזמן בקשת המחיקה יפוגו. מטבעות אלה לא יזוכו.

שים לב!
אנא בדוק שברשותנו כתובת הדוא"ל הנכונה שלך, כדי שנוכל להבטיח תהליך מחיקה חלק. אתה יכול לבצע את הבדיקה בהגדרות שלך. אנא ודא שכתובת האימייל איתה נרשמת מאוחסנת כאן. אם אין כתובת דואר אלקטרוני מאוחסנת בהגדרות שלך, אנא הזן אחת. אם זו אינה כתובת האימייל הנכונה, אנא בצע תיקון.

הסיבה לכך היא כדלקמן:
מטעמי אבטחה, עלינו לשלוח לך דוא"ל אישור כדי לאמת את זהותך, מהחשש שאולי מישהו אחר מנסה למחוק את החשבון שלך.

מה שאתה צריך לדעת:

אם תנחה אותנו למחוק את חשבונך, העיבוד עשוי להימשך עד 14 ימי עבודה. בנוסף, לא תקבל מאיתנו כל אישור לכך שחשבונך נמחק בהצלחה.

אז: פשוט מחק את החשבון שלך בעצמך כפי שמתואר להלן. זו הדרך היחידה שבה תוכל להחליט מתי החשבון שלך יימחק בפועל. אתה יכול לראות שהוא נמחק מיד וגם תקבל אישור על כך.

מחיקת חשבון באמצעות דפדפן אינטרנט
ברגע שאתה מחובר, עבור לאזור "הפרופיל שלי" והצב את הסמן על שלושת הפסים האפורים בצד ימין לצד שמך. על ידי לחיצה על "מחק חשבון" בתפריט שנפתח כעת, תוכל למחוק את חשבונך. אשר שאתה באמת רוצה למחוק את חשבונך. לבסוף, המחיקה מתבצעת על ידי לחיצה על קישור, הנשלח אוטומטית לכתובת המייל השמורה שלך. אנא פתח את האימייל שלך ובדוק את תיקיית הספאם שלך במידת הצורך. זה יכול לקחת כמה דקות עד שהמייל יגיע אליך.

מחיקת החשבון דרך האפליקציה
ברגע שפתחת את האפליקציה, עבור לאזור ההגדרות בפינה הימנית העליונה ולחץ על שלושת הפסים האפורים, הממוקמים גם הם בפינה השמאלית העליונה. בתפריט שנפתח כעת, תוכל למחוק את חשבונך תחת "מחק פרופיל".
לאחר מכן אשר שאתה באמת רוצה למחוק את חשבונך. לבסוף, המחיקה מתבצעת על ידי לחיצה על קישור, הנשלח אוטומטית לכתובת המייל השמורה שלך. אנא פתח את המייל שלך ובדוק את תיקיית הספאם שלך במידת הצורך. לפעמים זה יכול לקחת כמה דקות עד שהמייל יגיע אליך.

האם ידעתם שתקבלו "מטבעות בונוס" אם תרכשו את "חבילות המטבעות" באמצעות הדפדפן? יחד עם כל רכישה שתבצעו דרך הדפדפן, תקבלו 10% מהמטבעות שקניתם ב"חבילת המטבעות" בחינם. פשוט תנסו

זהירות!

"מטבעות בונוס" כבר כלולים ב"חבילות המטבעות", שאתה יכול לרכוש דרך דפדפן האינטרנט. זה אומר שלא יתווספו מטבעות נוספים מעבר לכמות המטבעות המוצגת דרך דפדפן האינטרנט.

כרגע, אין דרכים לקבל מטבעות בחינם.
100 המטבעות החינמיים, שתקבל בעת ההרשמה במתנה, הן החריג היחיד לכלל הזה.

ניתן לקנות מטבעות דרך האפליקציה בלבד באמצעות משתמש ה-App Store שלכם. לכן, אתם חייבים לקשר כרטיס אשראי או חשבון בנק ל-App Store. לחילופין, תוכלו לגשת לשירותים שלנו דרך הדפדפן ולהזין את הפרטים שלכם. אנחנו מציעים מגוון דרכים לביצוע תשלום שם.
אנחנו מכבדים מספר אמצעי תשלומים במדינה שלך.
האם ידעתם שתקבלו "מטבעות בונוס" אם תרכשו את "חבילות המטבעות" באמצעות הדפדפן? יחד עם כל רכישה שתבצעו דרך הדפדפן, תקבלו 10% מהמטבעות שקניתם ב"חבילת המטבעות" בחינם. פשוט תנסו!

במידה ואחת משיטות התשלום הרשומות אינה זמינה עוד, ייתכן שזה בגלל שלחשבון המשויך אין מספיק כסף. ברגע שנקבל הודעה בנוגע לכיסוי לא מספיק עבור חשבון הבנק שלך, עלינו לחסום את אמצעי התשלום המדובר מסיבות של מניעה יזומה. אם יש לך שוב חשבון עם כיסוי מספיק וברצונך לעשות שימוש חוזר באמצעי תשלום חסום, צור איתנו קשר דרך טופס יצירת קשר.

זהירות!

העברות בנקאיות ישירות אינן אפשריות נכון לרגע זה!

מידע שגוי בפרופיל שלך

אם לא תמלא אחר ההנחיות שלנו, אנחנו עלולים למחוק או להימנע מלהציג את המידע שלך. זה כולל את השם משתמש, תמונת הפרופיל או הטקסט בחלק "אודותיי" בפרופיל שלך.
אם חלק מהמידע שלך נדחה, אנא בדוק את הנחיות כדי לבדוק מה שגוי בפרטים שלך.
הנחיות יעזור לך להתאים את הפרטים שלך כך שלא תוצג הודעת שגיאה וכדי שתוכל להשלים את הפרופיל שלך ללא שגיאות.

הודעת שגיאה בעת העלאת תמונת הפרופיל שלך

לפעמים זה יכול לקרות כאשר אתה לא יכול להעלות את תמונת הפרופיל שבחרת. אנא בדוק את גודל התמונה שלך. ניתן להעלות רק תמונות עד גודל 4 מ"ב לפורטל שלנו.

אני לא יכול לקנות מטבעות דרך האפליקציה

אם אינך יכול לקנות מטבעות דרך האפליקציה, אנא בדוק את ההגדרות שלך בחשבון App Store וודא שקישרת כרטיס אשראי תקף או את חשבון הבנק האמיתי שלך לחשבון.
אם אינך יכול להשלים הגדרות אלה, אתה תמיד יכול לרכוש מטבעות באמצעות דפדפן האינטרנט שלך. לשם כך, פשוט נכנסים לפורטל שלנו דרך דפדפן האינטרנט בו אתה משתמש. תוכל להשתמש בכל אמצעי התשלום המקובלים בארצך שם.

האם ידעתם שתקבלו "מטבעות בונוס" אם תרכשו את "חבילות המטבעות" באמצעות הדפדפן? יחד עם כל רכישה שתבצעו דרך הדפדפן, תקבלו 10% מהמטבעות שקניתם ב"חבילת המטבעות" בחינם. פשוט תנסו! !

אתה בוודאי תוהה אם אתה יכול לסיים את השירות איתנו אם אינך רוצה יותר להשתמש בשירותים שלנו ורוצה להסתדר בלי הפורטל שלנו.


ההרשמה בפורטל שלנו היא בחינם ואין צורך לשלם דמי מנוי. לכן אין צורך בביטול. אם אינך מעוניין יותר להשתמש בשירותים שלנו כגון צ'אטים, אינך צריך לעשות שום דבר אחר. אתה יכול להטעין שוב Coins במועד מאוחר יותר או להשתמש ב-Coins שנותרו לך ולהמשיך ליהנות מהחשבון שלך.

לא תחויב בעלויות שוטפות כלשהן בהרשמה לאתר שלנו. תמורת מחיר הרכישה ששולם, אתה רוכש את כמות ה-Coins ש"חבילת ה-Coin" הנרכשת מכילה. אם בזבזתם אותם, אתה צריך להחליט אם אתה רוצה לקנות עוד Coins. בשל תהליך זה, אין תקופות הודעה מוקדמת ואין עלויות שוטפות אם אינך מחובר או אונליין. יש רק עלויות עבור שירותי האינטרנט שבהם אתה משתמש בפועל; כלומר לשליחת הודעות ולכל שאר ההצעות בתשלום.

ההרשמה לפורטל שלנו היא ללא עלות כלל (ראה "הרשמה"). יצירת הפרופיל שלך היא חינמית. על כל השירותים האחרים, כגון שליחת הודעות או שירותים בודדים, יש לשלם באמצעות "Coins", אותם יש לרכוש מראש (ראה "Coins").

אתה יכול לבטל את חוזי הרכישה עבור חבילות "Coin" בודדות על ידי הגשת הצהרה מתאימה אלינו בהתאם להוראות המוגדרות בחוק.

אנא זכור שאנו זקוקים לפרטים המדויקים של החוזים שלך. זה אומר שאתה צריך להגיד לנו בדיוק איזה מחוזי המכירה שלך אתה רוצה לבטל.
כמו כן, עלינו לציין כי ניתן לבטל חוזים עבור חבילות Coin רק אם טרם השתמשת ב-Coins שנרכשו עבור השירותים שלנו.
אם אתה מבטל את אחד החוזים שלך בתוך תקופת הביטול הקבועה בחוק, אבל כבר ניצלת את ה-Coins שלך, לא תוכל כבר לבצע ביטול.

שים לב!

אין להשוות ביטול למחיקה או סיום התקשרות. ביטול אפשרי רק אם אכן סיכמת איתנו על חוזי רכישה, כמתואר בשאלות הנפוצות שלנו!

אם קיבלת מאיתנו הודעה על איחור, אנא בדוק תחילה בדיוק מדוע היא נשלחה אליך.

אם קיבלת מאתנו תזכורת לתשלום או הודעה על איחור, זו בקשה לתשלום.

יש לכך סיבות רבות. ראשית, יתכן ואין בחשבונך די כסף, או שיש חריגה ממגבלת האשראי שלך. לחלופין, ייתכן שביטלת אחת מהחיובים למרות שכבר השתמשת בשירות שלנו.

אין צורך להתבייש אם אין בחשבון שלך די כסף. פשוט צור איתנו קשר דרך טופס יצירת קשר ויחד נמצא פתרון לבעיה.

זהירות!

אנא תאר לנו את הבקשה שלך בצורה מפורטת ככל האפשר!

אנא שלח לנו את כל המידע שברשותך כמו מספר הקובץ או המסמכים שהתקבלו (כמו קובץ PDF) יחג עם הפנייה. זה יאפשר לנו להבטיח עיבוד מהיר יותר והימנעות מאי הבנות.

שכחת את הסיסמה שלך
אם שכחת את הסיסמה שלך, זה לא סוף העולם.
תוכל להגדיר סיסמה חדשה בקלות דרך הדפדפן תחת כחת סיסמה באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני שלך איתה נרשמת. נשלח לך לינק ליצירת סיסמה חדשה.

ברצונך לשנות את הסיסמה שלך

א. דרך דפדפן האינטרנט
תוכל לשנות את הסיסמה שלך בחלק "הפרופיל שלי" דרך דפדפן האינטרנט. בחלק הימני העליון תמצא את לוח הבקרה שם תוכל להזין סיסמה חדשה תחת הכותרת "איפוס סיסמה".

ב. דרך האפליקציה
תוכל לשנות את הסיסמה שלך בקלות דרך האפליקציה בהגדרות שלך; הן נמצאות בחלק הימני העליון של "המידע האישי". לאחר שהזמנת את כתובת הדואר האלקטרוני, יישלח אלייך דוא"ל, אשר יאפשר לך לשנות את הסיסמה. אנא וודא שהזנת את כתובת הדואר האלקטרוני איתה נרשמת לאפליקציה.

אם עדיין לא הזנת כתובת דואר אלקטרוני בהגדרות שלך, אנא עשה זאת. אם כתובת הדואר האלקטרוני אינה נכונה, אנא תקן זאת.

אם אינך יכול לבצע שינויים, אנא צור איתנו קשר דרך טופס יצירת קשר.

שכחת את הסיסמה שלך? אז לחץ כאן: כחת סיסמה.

שינוי כתובת דואר אלקטרוני דרך האפליקציה

ברגע שפתחת את האפליקציה, עבור להגדרות המופיעות בפינה הימנית של המסך ולחץ על שלושת הפסים האפורים. הם ממוקמים גם כן בפינה הימנית של המסך. תוכל לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני שלך התפריט שנפתח תחת "מידע אישי".

שינוי כתובת דואר אלקטרוני דרך הדפדפן

אם ברצונך לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני שלך אתה יכול לעשות זאת תחת "הפרופיל שלי" בדפדפן. שם תוכל לשנות או לתקן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך. פשוט לחץ על השדה – עכשיו תוכל להזין את השינויים שלך. אנא אל תשכח ללחוץ על "שמירה" לאחר מכן.

מדי פעם, ההודעות אינן מוצגות יותר באפליקציה. יכולות להיות לכך מספר סיבות. או שהאפליקציה שלך קרסה, אירעה שגיאת חיבור או שמערכת ההפעלה של הטלפון הנייד שלך גורמת לבעיות. במקרים רבים עדכון של האפליקציה שלנו יכול לפתור את הבעיה!

אם הבעיה נמשכת, אנא צא מהאפליקציה לחלוטין וסגור אותה - ואז הפעל אותה מחדש.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות בקריאת הודעות, אתה יכול למחוק את האפליקציה פעם אחת ואז להתקין אותה מחדש.

זהירות!

זכור לשמור את פרטי ההתחברות שלך לפני שאתה מוחק את היישום. וודא שהזנת את כתובת הדואר האלקטרוני הנכונה. אם אין כתובת דואר אלקטרוני בהגדרות שלך, אנא הזן כתובת כעת. אם כתובת הדואר האלקטרוני אינה נכונה, אנא תקן אותה.

תזכורת: אתה יכול למצוא את פרטי ההתחברות שלך בהגדרות שלך.

זה אפשרי לחסום משתמשים אחרים בפורטל שלנו.

זהירות!

ברגע שחסמת משתמש אחר, אינך יכול לבטל את חסימת המשתמש החסום. אין רשימה בה תוכל למצוא את המשתמשים החסומים שלך.

הטיפ שלנו: אם אתה רוצה לחסום משתמש אחר, חשוב פעמיים לפני שאתה לוחץ על חסימה - במידה ותחליט לעשות כן, זכור: לא תוכל ליצור קשר יותר עם אדם זה בפורטל שלנו באמצעות הפרופיל הנוכחי שלך.

שינוי מקום דרך האפליקציה

אנחנו נקבע את המיקום שלך באופן אוטומטי כך שתוכל ליצור קשר עם רווקים ורווקות באזורך הנוכחי. חשוב שתפעיל את שירות המיקום של האפליקציה בטלפון הנייד שלך; במידה ולא עשית זאת כאשר התקנת את היישום. אין אפשרות להזין מיקום באופן ידני.

שינוי מיקום דרך דפדפן האינטרנט

תוכל לשנות את המיקום שלך באמצעות הדפדפן ולהזין אותו באופן ידני לאחר ההתחברות. פשוט גלוש לחלק "הפרופיל שלי". המיקום שלך מוצג מתחת לשם המשתמש שלך, ניתן לשנות אותו בקלות באמצעות לחיצה על העט.

בנוסף, דרך הדפדפן יש לך את האפשרות לשנות את החיפוש שלך לרווקים ורווקות באיזור הנוכחי שלך. כדי לעשות זאת, פשוט לחץ על המצפן ליד הזנת עיר בתפריט הראשי בצד שמאל. החיפוש שלך יתעדכן באופן אוטומטי.

אנו מעדיפים להראות לך פרופילים שמחוברים כרגע. פרופילים שמחוברים כרגע מסומנים בנקודה ירוקה. זה מקל עליך להתחיל להתכתב בצ'אט וליצור חיבור עם אנשי קשר חדשים מיד. לעומת זאת, פרופילים לא מחוברים כעת מסומנים בנקודה אדומה.

אזהרה!
צוות התמיכה שלנו לוקח הפרות של מדיניות השימוש המקובל שלנו ברצינות רבה. כל דיווח המצביע על הפרה ייבדק בפירוט על ידי צוות התמיכה שלנו. אם בתוצאות הבדיקה יימצא כי בוצעה הפרה, הדבר עלול להוביל להסרת התוכן על ידי צוות התמיכה שלנו.
הדוח שלך הוא סודי לחלוטין והמשתמש שהעלה את התוכן שאתה מדווח עליו, לא יכול לראות את הדיווח שלך או לקשר אותו אליך.
מלא בבקשה את טופס יצירת קשר אם נתקלת בתוכן שמפר את תנאי השימוש שלנו או אם אתה קורבן של תוכן זה.
אנא ספק פרטים על כל תוכן המעורב בסוגיה כדי שניתן יהיה לבצע סקירה ולהסיר תוכן זה על ידי צוות התמיכה שלנו במידת הצורך.