Moneda virtuală de pe portalul nostru este numită „Monede”. Puteți plăti orice este supus taxării cu ajutorul„Monedelor” dumneavoastră. Monedele pot fi achiziționate în pachete diferite. În aplicație puteți verifica Monedele disponible rămase, accesând setările profilului dumneavoastră; În varianta web browser, soldul dumneavoastră poate fi verificat accesând contul virtual.

Monedele pot fi achiziționate doar prin intermediul aplicației, cu ajutorul contului dumneavoastră din App Store. Cu toate acestea, trebuie să conectați în App Store un card de credit sau un cont bancar. Alternativ, puteți accesa serviciile noastre printr-un browser web și să vă logați folosind utilizatorul dumneavoastră și parola. Acolo, oferim și alte metode de plata.

Oferim toate metodele de plata standard valabile în țara dumneavoastră.

Știați că puteți obține "monede bonus" dacă achiziționați "pachete de monede" prin intermediul browser-ului web? Cu fiecare achiziție printr-un browser web, veți obține 10% din "pachetul de monedă" gratuit. Merită încercat!

!!! Cumpărați monede chiar acum!!!

Înregistrarea este gratuită. Aveți nevoie doar de data nașterii si adresa de e-mail la care aveți acces. Înainte de a începe, trebuie să introduceți sexul dumneavoastră. Crearea profilului este, de asemenea, gratuită, iar persoanele singure din zona dumneavoastră vă vor găsi într-o clipită.

După ce v-ați înregistrat și ați creat un profil, este necesar să fiți de acord cu termenii de utilizare. Simpla înscriere și crearea unui profil nu oferă o relație contractuală. Nu oferim abonamente. Vă angajați să respectați termenii noștri de utilizare numai sub-forma Termenii și Condițiile & Ghidul de Comunicare.


Profilul dumneavoastră este factorul esențial pentru a atrage persoane singure din zona dumneavoastră sau dintr-un oraș specific. Vestea bună: Profilul este serviciul de bază a aplicației noastre. Acest lucru înseamnă că atât descrierea dumneavoastră în format text, cât și încărcarea unei fotografii sunt servicii complet gratuite. Pe lângă serviciile gratuite, aveți posibilitatea și să citiți mesajele trimise de o persoană singură și interesată de dumneavoastră.

Doar doi pași rămași pentru chat
Nu numai că aveți posibilitatea de a răsfoi profilurile persoanelor singure și atractive, dar în plus, puteți să lăsați un like unui candidat pe placul dumneavoastră. Partea bună: Dacă „Like-ul” este reciproc și vă potriviți, noi recompensăm această potrivire prin garantarea acordului de a vorbi. „Potrivirea” se realizează în timp real. Cu alte cuvinte: Dacă cineva vă place pe baza profilului dumneavoastră, veți fi informat în câteva ore printr-o notificare imediată pe e-mail.

Chat-ul ca discuție virtuală
Chat-ul se poate folosi în mod anonim pentru a descoperi dacă „potrivirea” este cu un candidat promițător, după nenumărate nopți de chat. Aveți aceleași interese? Mergeți la același restaurant, iar drumurile voastre nu s-au intersectat până acum? Împărtășiți aceleași preferințe? În acest chat puteți vorbi despre multe lucruri care poate nu sunt posibile într-o conversație personală.

Folosirea monedelor
Moneda virtuală de pe portalul nostru este numită „Monede”. Plătiți orice supus taxării cu ajutorul„Monedelor” dumneavoastră. Monedele pot fi achiziționate în pachete diferite. În aplicație, puteți verifica Monedele disponible rămase, accesând setările profilului dumneavoastră; În varianta web browser, soldul dumneavoastră poate fi verificat accesând contul virtual.

Versiunea de bază vă garantează contactarea fără cost a altor persoane singure. Dacă doriți o altă versiune, puteți cumpăra câteva Monede pe portalul de flirt pentru a intensifica flirtul sau a atrage mai multă atenție asupra dumneavoastră. Dacă doriți să trimiteți un mesaj unui bărba atrăgător sau unei femei fermecătoare, vă va costa 50 de Monede. Aveți posibilitatea să cumpărați Monede la un preț avantajos și să le utilizați fără nici un risc.

Asta înseamnă că chat-ul cu alți membrii prin trimiterea de mesaje este posibil doar dacă aveți suficiente Monede disponibile în contul dumneavoastră virtual. În cazul în care nu aveți suficiente Monede, este necesar să achiziționați monede noi.

Monede Negative
Dacă anulați „Achiziționarea de Monede”, de exemplu, s-a efectuat o anulare nejustificată, iar mesajul „Monede Negative” va fi afișat pe contul dumneavoastră virtual. Veți fi notificat la fiecare anulare efectuată de dumneavoastră.

În funcție de țară, o fereastră pop-up vă permite să plătiți datoriile în mod direct. Dacă v-ați achitat datoriile prin fereastra pop-up, memento-ul pe care îl trimitem devine invalid.

Dacă nu puteți achita datoriile prin fereastra pop-up, noi vă vom trimite un memento pentru fiecare așa-zisă factură. Memento-ul va fi trimis chiar dacă nu mai există un minus în contul dumneavoastră, de exemplu, pentru că ați cumpărat "pachete de monede" noi. Pentru fiecare rambursare efectuată de dumneavoastră, taxele bancare sunt scadente și suntem nevoiți să vă trimitem un memento. Memento-urile au putere juridică.

Ne pare foarte rău că ai decis să nu mai apelezi la serviciile noastre, așa că te rugăm să te mai gândești...

Dacă totuși decizi să îți ștergi contul de utilizator, toate mesajele și toate contactele tale vor fi șterse definitiv și nu vor mai putea fi reactivate.

Poți, de asemenea, să îți păstrezi contul de utilizator - atâta timp cât nu cumperi coins și nu trimiți mesaje, nu vei plăti nimic.



Dorim să subliniem faptul că acele coins care se află încă în contul tău virtual la momentul cererii de ștergere vor expira. Nu îți vor mai aparține.

Te rugăm să reții!
Te rugăm să verifici dacă avem adresa ta de e-mail corectă, astfel încât să putem asigura un proces de ștergere fără dificultăți. Poți să verifici acest lucru în setările tale. Te rugăm să te asiguri că adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat este stocată aici. Dacă în setările tale nu este stocată nicio adresă de e-mail, te rugăm să introduci una. În cazul în care aceasta nu este adresa de e-mail corectă, te rugăm să o corectezi.

Acest lucru se datorează următoarelor motive:

Din motive de securitate, trebuie să-ți trimitem un e-mail de confirmare pentru a-ți verifica identitatea. Poate altcineva ți-a șters contul.

Ce trebuie să știi:
În cazul în care ne soliciți să-ți ștergem contul, procesarea poate dura până la 14 zile lucrătoare. Mai mult, nu vei primi nicio confirmare din partea noastră că contul tău a fost șters cu succes.

Așadar: Doar șterge-ți singur contul, așa cum este descris mai jos. Acesta este singurul mod în care poți decide când anume contul tău va fi efectiv șters. Vei observa că se va șterge imediat și vei primi o confimare cu privire la acest lucru.

Ștergerea contului prin intermediul browser-ului web
De îndată ce te-ai autentificat, treci la secțiunea ,,Profilul meu" și pune cursorul pe cele trei bare gri din partea dreaptă, lângă numele tău. Dând click pe ,,Șterge contul" în meniul desfășurător care se deschide, îți vei putea șterge contul. Confirmă faptul că dorești într-adevăr să îți ștergi contul. La final, ștergerea are loc dând click pe un link, care este trimis automat la adresa ta de e-mail stocată. Te rugăm să deschizi e-mailul și să verifici și secțiunea spam, dacă e necesar. Poate dura câteva minute până vei primi e-mailul.

Ștergerea contului prin intermediul aplicației
De îndată ce deschizi aplicația, treci la secțiunea Setări din colțul din dreapta sus și mergi la cele trei bare gri, ce se află tot în dreapta sus. În meniul desfășurător care se deschide, îți vei putea șterge contul la rubrica ,,Șterge profilul".
Apoi confirmă că vrei într-adevăr să-ți ștergi contul. La final, ștergerea are loc dând click pe un link, care este trimis automat la adresa ta de e-mail stocată. Dacă este necesar, te rugăm să îți deschizi e-mailurile și să verifici și secțiunea spam. Poate dura uneori câteva minute pentru ca e-mailul să ajungă la tine.

Știați că veți primi „Monede bonus” dacă achiziționați „Pachetele de monede” prin intermediul browserului web? Cu fiecare achiziție efectuată printr-un browser web, veți primi gratuit 10% din „Pachetul de monede”. Merită să încercați!

Atenție!
„Monedele bonus” sunt deja incluse în „Pachetele de monede” care pot fi achiziționate prin intermediul browser-ului web. Acest lucru înseamnă că nu vor fi adăugate monede adiționale la numărul de monede afișate în browserul web.

În acest moment, nu este posibil să obțineți monede gratuite.
Cele 100 de monede gratuite, cu care vă credităm contul drept cadou de înscriere sunt o excepție de la această regulă.

Monedele pot fi achiziționate în App Store prin contul dvs App Store. Cu toate acestea, trebuie să conectați un card de credit sau un cont bancar cu App Store. În mod alternativ, puteți accesa serviciile noastre printr-un browser web și vă puteți autentifica folosind utilizatorul și parola. Acolo oferim metode adiționale de plată.

Oferim toate metodele standard de plată disponibile în țara dvs.
Știați că veți primi „Monede bonus” dacă achiziționați „Pachetele de monede” prin intermediul browserului web? La fiecare achiziție printr-un browser web, veți obține gratuit 10% din „Pachetul de monede”. Încearcă!

În cazul în care una dintre metodele de plată enumerate nu mai este disponibilă, poate fi deoaree în contul asociat nu sunt fonduri suficiente. Imediat ce vom primi o înștiintare de fonduri insuficiente pentru contul dvs. bancar, trebuie să blocăm metoda de plată în cauză din motive de diligență antreprenorială. Dacă aveți din nou un cont finanțat suficiente și doriți să reutilizați o metodă de plată blocată, vă rugăm să ne contactați prin intermediul
Formular de Contact.

Atenție!
Transferurile bancare directe nu sunt posibile pentru moment!

Informații greșite din profilul tău
Dacă instrucțiunile noastre nu vor fi respectate, putem șterge sau chiar să ne abținem de la încărcarea informațiilor dvs. Aceasta include numele dvs. de utilizator, poza de profil sau „textul Despre mine” de pe profilul dvs.
Dacă una dintre dintre informațiile dvs. este respinsă, vă rugăm consultați Instrucțiuni pentru a vedea acuratețea detaliilor dumneavoastră. Instrucțiuni vă va ajuta să ajustați detaliile, astfel încât să nu vă trimitem mesaje de eroare și astfel să vă puteți completa profilul fără erori.

Mesaj de eroare la încărcarea fotografiei dvs. de profil
Uneori se poate întâmpla să nu puteți încărca poza de profil aleasă. Vă rugăm să verificați dimensiunea datelor din poza dvs. Pe portalul nostru pot fi încărcate doar imagini de până la 4 MB.

Nu pot să cumpăr monede în aplicație
Dacă nu puteți achiziționa monede în aplicație, verificați setările din contul App Store. Asigurați-vă că ați conectat un card de credit valid sau contul dvs. bancar real.
Dacă nu puteți completa aceste setări, puteți achiziționa oricând monede prin intermediul browserului dvs. web. Pentru a face acest lucru, vă autentificați pur și simplu pe portalul nostru într-un browser web pe care îl utilizați. Vă oferim acolo toate metodele convenționale de plată din țara dvs.

Știați că veți primi „Monede bonus” dacă achiziționați „Pachetele de monede” prin intermediul browserului web? La fiecare achiziție printr-un browser web, veți obține gratuit 10% din „Pachetul de monede”. Încearcă!

Probabil te întrebi dacă poți rezilia contractul cu noi dacă nu mai intenționezi să ne folosești serviciile și vrei să renunți la platforma noastră.


Înregistrarea pe platforma noastră este gratuită și nu există taxe de abonament. Așadar, rezilierea nu este necesară. În cazul în care nu mai vrei să ne utilizezi serviciile, cum ar fi chat-urile, nu trebuie să faci nimic altceva. Poți reîncărca coins din nou la o dată ulterioară sau poți folosi coins rămase și să te bucuri în continuare de contul tău.

Nu vei suporta niciun cost de funcționare dacă te înregistrezi pe site-ul nostru. Pentru prețul de achiziție plătit, obții cantitatea de coins pe care o conține ,,pachetul de coins" achiziționat. În cazul în care acestea sunt cheltuite, trebuie să decizi dacă vrei să cumperi mai multe coins. Din acest motiv, nu există perioade de preaviz și nici costuri de funcționare dacă nu ești autentificat sau online. Există doar costuri pentru serviciile de internet pe care le folosești, adică pentru trimiterea mesajelor și pentru toate celelalte oferte plătite.

Înregistrarea pe platforma noastră este complet gratuită (a se vedea ,,Înregistrare"). Crearea profilului tău este, de asemenea, gratuită. Toate celelalte servicii, precum trimiterea de mesaje sau servicii individuale, trebuie plătite cu ,,Coins", ce trebuie cumpărate în prealabil (a se vedea ,,Coins").

Poți revoca contractele de cumpărare pentru pachetele individuale de ,,Coins" prin depunerea unei declarații corespunzătoare la noi, potrivit dispozițiilor legale.

Reține că avem nevoie de detaliile exacte ale contractelor tale. Acest lucru înseamnă că trebuie să ne spui exact care dintre contractele de vânzare dorești să le revoci.
Trebuie să subliniem și că poți revoca contractele pentru pachetele de coins doar dacă nu ai utilizat încă acele coins cumpărate pentru serviciile noastre.
Dacă revoci unul din contractele tale în termenul legal de revocare, dar deja ai folosit coins, nu mai poți efectura o revocare efectivă.

Reține!

O revocare nu trebuie confundată cu o ștergere sau o reziliere. O revocare este posibilă doar în cazul în care ai încheiat efectiv contracte de cumpărare cu noi, așa cum este descris în secțiunea Întrebări frecvente!

În cazul în care ați primit o notificare de întârzierii a plății de la noi, vă rugăm să verificați mai întâi exact de ce v-a fost trimisă.

Dacă ați primit un memento de plată sau o notificare de întârziere a plății de la noi, aceasta este o solicitare de plată.

Există multe motive pentru acest lucru. Unul dintre ele ar fi faptul că alimentarea contului dvs. să nu fi fost făcută sau să fi fost depășită limita descoperirii de cont. Este de asemenea posibil să fi anulat vreo plată, chiar dacă ați folosit deja serviciul nostru.

Nu trebuie să considerați că ati făcut o greșeală în cazul în care contul nu a fost alimentat. Contactați-ne prin intermediul Formular de Contact și vom găsi o soluție împreună pentru a soluționa problema.

Atenție!

Vă rugăm să descrieți solicitarea dvs. cât mai detaliat posibil!

Vă rugăm să ne trimiteți toate informațiile, cum ar fi numărul de fișier sau documentele primite (în format PDF) împreună cu solicitarea dvs. Acest lucru ne permite să garantăm o procesare mai rapidă și să evităm posibile neînțelegeri.

Ați uitat parola
Dacă ați uitat parola, nu este sfârșitul lumii.

Puteți configura o nouă parolă în versiunea web sub Ai Uitat Parola, cu ușurință, introducând adresa dvs. de e-mail cu care v-ți înregistrat. Vă vom trimite un link pentru a crea o nouă parolă.

Vreți să schimbați parola

a. Într-un browser web
Puteți schimba parola în secțiunea „Profilul meu” din versiunea web. În colțul din dreapta sus veți găsi un panou de control în care puteți introduce noua parolă în rubrica „Resetare parolă”.

b. În aplicație
Puteți modifica cu ușurință parola în aplicație în setările dvs.; sunt situate în colțul din dreapta sus ale secțiunii „Date personale”. După ce introduceți adresa dvs. de e-mail, veți primi un e-mail care vă permite să modificați parola. Vă rugăm să vă asigurați că introduceți adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat și că ați adăugat-o în contul dvs.

Dacă nu ați adăugat o adresă de email în setările dvs încă, vă rugăm să faceți acest lucru.

Dacă nu puteți face modificări, vă rugăm să ne contactați prin intermediu l Formular de Contact.

Ați uitat parola? Faceți clic aici: Ai Uitat Parola.

Schimbați adresa de e-mail în aplicație
De îndată ce deschideți aplicația, treceți la secțiunea Setări din colțul din dreapta sus și dați click pe cele trei bare gri. Ele sunt de asemenea în colțul din dreapta sus. Puteți schimba adresa de e-mail în meniul care se deschide sub „Date personale”.

Schimbați adresa de e-mail în browserul web
Dacă doriți să schimbați adresa de e-mail, puteți face acest lucru în secțiunea „Profilul meu” din versiunea web. Aici aveți posibilitatea să modificați sau să vă configurați adresa de e-mail. Pur și simplu dați click pe câmpul de e-mail cu cursorul - acum puteți efectua modificările. Vă rugăm să nu uitați după aceea să dați click pe butonul „Salvați”.

Din când în când, mesajele nu mai sunt afișate în aplicație. Acest lucru poate avea diverse cauze. Fie aplicația dvs. nu mai funcționează datorită unei erori de conexiune, fie sistemul de operare al telefonului mobil cauzează probleme. În multe cazuri, o actualizare a aplicației noastre poate rezolva problema!

Dacă problemele persistă, vă rugăm să vă deconectați complet din aplicație, să o închideți - apoi să o reporniți.

Dacă încă întâmpinați probleme la citirea mesajelor, puteți șterge aplicația o dată și apoi să o reinstalați.

Atenție!

Vă rugăm să vă amintiți să salvați datele de conectare înainte de a șterge aplicația. Asigurați-vă că ați furnizat adresa de e-mail corectă. Dacă nu există o adresă de e-mail în setările dvs., vă rugăm să introduceți una acum. Dacă adresa de e-mail nu este corectă, vă rugăm să o corectați.

Nu uitați: puteți găsi datele de conectare în setările dvs.

Este posibil să blocați ceilalți utilizatori de pe portalul nostru.

Atenție!

După ce blocați un utilizator, nu îl puteți debloca. O lista pentru a vedea utilizatorii blocați nu este disponibilă.

Sfatul nostru: dacă doriți să blocați un alt utilizator, gândiți-vă de două ori înainte de a click pe opțiunea blocare- dacă decideți să faceți acest lucru, nu uitați: Nu mai puteți contacta această persoană pe portalul nostru cu profilul dvs. actual.

Schimbați locația în aplicație
Vom identifica automat locația dvs. pentru a putea lua legătura cu persoanele singure din zona dvs. Este important să activați serviciul de locație pentru aplicație pe telefonul dvs. mobil, dacă nu ați făcut-o deja în momentul instalării aplicației. Nu este posibilă introducerea manuală a locației.

Schimbați locația în browser-ul web
Puteți schimba locația prin intermediul browser-ului dvs. web și să o introduceți manual după ce v-ați autentificat. Accesați secțiunea „Profilul meu”. Locația dvs. va fi afișată sub numele dvs. de utilizator, care poate fi modificat cu ușurință, dând click pe simbolul creion.

Mai mult, în browser-ul web aveți posibilitatea să vă schimbați opțiunea de căutare a persoanelor singure din vecinătatea dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe busola de lângă meniul principal din partea stângă. Căutarea dvs. se va actualiza automat.

Preferăm să îți arătăm profilurile care sunt online. Profilurile online sunt marcate cu un punct verde. Acest lucru îți simplifică accesul la chat și îți permite să începi imediat să stabilești noi contacte. Profilurile offline, în schimb, sunt marcate cu un punct roșu.

Atenție!
Echipa noastră de asistență ia în serios încălcările Politicii de Utilizare Acceptabilă. Orice raport ce indică o încălcare va fi analizat în detaliu de către echipa noastră de asistență. Dacă rezultatul analizei arată că a avut loc o încălcare, aceasta poate duce la eliminarea conținutului de către echipa noastră de asistență.
Raportarea dvs. este complet confidențială iar utilizatorul care a încărcat conținutul pe care îl raportați nu o poate vedea sau face vreo referire la dvs.
Vă rugăm să completați Formular de Contact în cazul în care ați găsit conținut ce încalcă termenii noștri de utilizare sau dacă sunteți o victimă a acestui conținut.
Vă rugăm să oferiți detalii cu privire la tot conținutul problemei, astfel încât să se poată efectua o analiză și conținutul să poată fi eliminat de către echipa noastră de asistență, dacă este necesar.